Στο Robycasino το παιχνίδι παραμένει ψυχαγωγία. Σας παρέχουμε εργαλεία ελέγχου και συμβουλές ώστε να διατηρείτε τον έλεγχο του χρόνου και του προϋπολογισμού σας.
Τι είναι το υπεύθυνο παιχνίδι;
Το παιχνίδι πρέπει να παραμένει χόμπι με συγκεκριμένο προϋπολογισμό, ποτέ πηγή εισοδήματος. Η απώλεια ελέγχου μπορεί να αφορά οποιονδήποτε παίκτη. Η παρακολούθηση του χρόνου και των χρημάτων που ξοδεύετε βοηθά να εντοπίσετε τα πρώτα σημάδια υπερβολής.
Προστασία ανηλίκων
Ο ιστότοπός μας απευθύνεται μόνο σε ενήλικες. Η εγγραφή περιλαμβάνει πλαίσιο επιβεβαίωσης ενηλικότητας και μπορούμε να επαληθεύσουμε την ηλικία και την ταυτότητά σας οποιαδήποτε στιγμή.
- Όλα τα κέρδη ανήλικου παίκτη ακυρώνονται.
- Ο έλεγχος ηλικίας μπορεί να γίνει σε οποιοδήποτε στάδιο, συμπεριλαμβανομένης κατάθεσης ή ανάληψης.
- Συνιστάται εργαλείο γονικού ελέγχου, για παράδειγμα το Net Nanny™ (www.netnanny.com), στις κοινόχρηστες συσκευές.
- Κρατήστε τα στοιχεία σύνδεσής σας μακριά από παιδιά.
Αναγνώριση προβληματικού παιχνιδιού
Η ενότητα Υπεύθυνο παιχνίδι περιλαμβάνει ερωτηματολόγιο για να αξιολογήσετε τις συνήθειές σας. Ορισμένα σημάδια πρέπει να σας προβληματίσουν:
- Παίζετε περισσότερο χρόνο ή περισσότερα χρήματα από όσα σκοπεύατε.
- Προσπαθείτε να ανακτήσετε τις απώλειές σας.
- Η δουλειά, η οικογένεια ή ο ύπνος έρχονται μετά το παιχνίδι.
- Δανείζεστε χρήματα για να παίξετε.
- Κρύβετε τη δραστηριότητά σας από τους οικείους σας.
Συμβουλές για να διατηρείτε τον έλεγχο
Μερικές απλές συνήθειες βοηθούν να κρατάτε το παιχνίδι στη θέση του.
- Ορίστε προϋπολογισμό πριν από τη συνεδρία και τηρήστε τον.
- Αποφασίστε εκ των προτέρων τη διάρκεια της συνεδρίας σας.
- Κάνετε τακτικά διαλείμματα.
- Μην παίζετε ποτέ για να καλύψετε μια απώλεια.
- Αποφύγετε να παίζετε υπό συναισθηματική φόρτιση ή υπό την επήρεια αλκοόλ.
- Θεωρήστε τα χρήματα που ποντάρετε ως το κόστος μιας ψυχαγωγίας.
Τα εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού
Τα εργαλεία μας παρέχονται μέσω της εξυπηρέτησης πελατών, που χειρίζεται κάθε αίτημα ξεχωριστά.
| Εργαλείο | Λειτουργία | Πώς ενεργοποιείται |
|---|---|---|
| Αυτοαποκλεισμός | Κλείσιμο του λογαριασμού το συντομότερο δυνατό | E-mail στο support@robycasino.com |
| Προσωρινός αποκλεισμός | Αποκλεισμός του λογαριασμού για ορισμένο διάστημα | Αίτημα στην εξυπηρέτηση πελατών |
| Γονικός έλεγχος | Αποκλεισμός πρόσβασης ανηλίκων στις συσκευές σας | Λογισμικό τρίτων, π.χ. Net Nanny™ |
| Ερωτηματολόγιο | Αυτοαξιολόγηση των συνηθειών παιχνιδιού | Ενότητα Υπεύθυνο παιχνίδι του ιστότοπου |
Εξωτερική βοήθεια και ανεξάρτητοι οργανισμοί
Ανεξάρτητοι οργανισμοί στηρίζουν τους παίκτες και τους οικείους τους.
- Gamblers Anonymous: www.gamblersanonymous.org
- Gambling Therapy: www.gamblingtherapy.org
Επικοινωνία με την υποστήριξη
Η ομάδα απαντά οποιαδήποτε ώρα μέσω live chat, καθώς και μέσω e-mail στο support@robycasino.com. Εκεί μπορείτε να ζητήσετε αυτοαποκλεισμό, προσωρινό αποκλεισμό ή να κάνετε οποιαδήποτε ερώτηση για τη δραστηριότητά σας. Κάθε αίτημα αποκλεισμού διεκπεραιώνεται το συντομότερο δυνατό.
Ο ιστότοπος απευθύνεται μόνο σε ενήλικες. Τα τυχερά παιχνίδια ενέχουν οικονομικό κίνδυνο: θέστε όρια και κάνετε διαλείμματα.