Bei Robycasino bleibt Spielen Unterhaltung. Wir stellen Ihnen Kontrolltools und Tipps zur Verfügung, damit Sie Zeit und Budget im Griff behalten.
Was ist verantwortungsvolles Spielen?
Spielen sollte ein Hobby mit eigenem Budget bleiben, niemals eine Einnahmequelle. Ein Kontrollverlust kann jeden Spieler treffen. Wer die verbrachte Zeit und die ausgegebenen Beträge verfolgt, erkennt erste Anzeichen von Übermaß.
Jugendschutz
Unsere Website ist volljährigen Personen vorbehalten. Bei der Registrierung bestätigen Sie per Häkchen Ihre Volljährigkeit, und wir können Ihr Alter und Ihre Identität jederzeit prüfen.
- Alle Gewinne eines minderjährigen Spielers werden annulliert.
- Die Altersprüfung kann in jeder Phase erfolgen, auch bei Ein- oder Auszahlungen.
- Auf gemeinsam genutzten Geräten wird eine Kindersicherung wie Net Nanny empfohlen™ (www.netnanny.com).
- Bewahren Sie Ihre Zugangsdaten außer Reichweite von Kindern auf.
Problematisches Spielverhalten erkennen
Unser Bereich Verantwortungsvolles Spielen bietet einen Fragebogen zur Überprüfung Ihrer Gewohnheiten. Bestimmte Anzeichen sollten Sie aufhorchen lassen:
- Sie spielen länger oder mit mehr Geld als geplant.
- Sie versuchen, Verluste zurückzugewinnen.
- Arbeit, Familie oder Schlaf kommen nach dem Spielen.
- Sie leihen sich Geld zum Spielen.
- Sie verheimlichen Ihr Spielverhalten vor Ihren Angehörigen.
Tipps, um die Kontrolle zu behalten
Einige einfache Gewohnheiten helfen, das Spielen an seinem Platz zu halten.
- Legen Sie vor der Session ein Budget fest und halten Sie sich daran.
- Legen Sie die Dauer Ihrer Session im Voraus fest.
- Machen Sie regelmäßig Pausen.
- Spielen Sie nie, um einen Verlust auszugleichen.
- Spielen Sie nicht unter dem Einfluss von Emotionen oder Alkohol.
- Betrachten Sie den Einsatz als Preis für ein Freizeitvergnügen.
Unsere Tools für verantwortungsvolles Spielen
Unsere Tools laufen über den Kundenservice, der jede Anfrage individuell bearbeitet.
| Tool | Funktionsweise | Aktivierung |
|---|---|---|
| Selbstausschluss | Schließung des Kontos so bald wie möglich | E-Mail an support@robycasino.com |
| Befristeter Ausschluss | Sperrung des Kontos für einen bestimmten Zeitraum | Anfrage beim Kundenservice |
| Kindersicherung | Sperrt den Zugang Minderjähriger auf Ihren Geräten | Software von Drittanbietern, z. B. Net Nanny™ |
| Fragebogen | Selbsttest Ihrer Spielgewohnheiten | Bereich Verantwortungsvolles Spielen der Website |
Externe Hilfe und unabhängige Organisationen
Unabhängige Organisationen unterstützen Spieler und ihre Angehörigen.
- Gamblers Anonymous: www.gamblersanonymous.org
- Gambling Therapy: www.gamblingtherapy.org
Unseren Support kontaktieren
Das Team antwortet zu jeder Uhrzeit per Live-Chat sowie per E-Mail an support@robycasino.com. Dort können Sie einen Selbstausschluss oder befristeten Ausschluss beantragen oder Fragen zu Ihrer Aktivität stellen. Jede Ausschlussanfrage wird so bald wie möglich bearbeitet.
Website nur für volljährige Personen. Glücksspiel birgt ein finanzielles Risiko: Setzen Sie sich Limits und machen Sie Pausen.